Luego de un exitoso 2016, Karol G comienza el año nuevo de igual manera, para sumar a las buenas noticias de la joven cantante colombiana su sencillo actual “Hello” ft. Ozuna se ubica entre las 20 canciones urbanas más populares del Latin Rhythm Chart según publica Billboard y continua en rápido ascenso en el Hot Latin Songs y Latin Airplay chart de esta misma publicación.
El video de Hello suma 50 millones de views a menos de 3 meses de su estreno mientras que la canción acumula más de 8 millones de reproducciones en Spotify y se ubica en las listas más importantes de la plataforma como Baila Reggaetón al igual que en las listas de popularidad de varios países de Latinoamérica y España.